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2024.05.19 . 文/王淑以
永豐金證券客服中心坐落在豔陽高照的高雄,如同炙熱的天氣,客服中心的14位員工擁有專業、正向、開朗、積極、耐心、同理心,秉持服務至上的態度聆聽每一通電話那端客戶的強烈需求。永豐金證券客服部資深經理莊舒芳曾經服務過客戶二~三小時,8成時間安靜聆聽,完美詮釋「沒有客服不了的事」。
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