2023.05.08 . 文/郭文正
●裕尚機械董事長翁丁煌(左三)參展期間仍親自坐鎮展區,除了是公司活招牌之外,更是南部工具機銷售最具代表性的專業老兵。圖/郭文正
裕尚機械在翁丁煌手中打下良好根基,除了是南部專業經銷商之外,也培訓維修團隊,其兒子翁伯嘉即自己投入維修行列,舉凡工具機相關維修軟硬體皆可從容應對,經過多年經驗累積才獲得翁丁煌的認可上場接班,因南部工具機銷售市場已從過去依代理商本身銷售需求採單一品牌代理銷售,走向依客戶需求多品牌經銷模式,近年則又走向結合機械手臂等周遭配備甚至產線自動化等銷售趨勢,在在都考驗經銷商從單純機械買賣走向自動化產線布局。
另一方面由於南部地區工具機銷售必須搭配自有維修團隊才能獲得客戶的青睞下單,裕尚機械經由多年銷售經驗與累積的豐沛人脈在翁伯嘉的接手下不僅已完成銷售接班態勢,就連維修團隊也在其帶領下更加鞏固裕尚機械的響亮招牌,當然也因而持續站穩南部工具機銷售行列。
而透過翁伯嘉領軍的裕尚機械除了領導階層的轉換之外,該公司在銷售模式逐漸放大的同時,於2019年即幫客戶完成少量多樣的模具自動化生產,銑、車、磨三類型CNC設備均搭配機械手臂自動換料,當年度均成功上線,2022年替客戶完成線切割CNC設備加自動換料整合上線,整合結果均受客戶肯定,在面對台灣人力短缺年代,裕尚機械已開始為客戶未來的生產布局協助規劃並完成實踐。
而從裕尚機械本身的轉變之中也看出南部地區工具機銷售已從單機進展到自動化產線布局,後續的銷售不僅要接觸機械手臂與自動化設備的軟硬體設施還須能兼顧維修量能,這已成考驗工具機銷售服務的進階版本,因此如何快速及穩定的提供更多元的自動化布局與維修整合將是南部工具機經銷商必須加緊蛻變的因應之道。