• 2023.12.31 . 黃有容/台北報導

    附加服務 讓保單更超值

     檢視手上保單時,除保單本身的保障內容外,當各家同質性都很高,壽險業者建議民眾可以用「附加價值」和「保險公司體質」兩項加以評量,選擇對自己來說最有保障、效益最大的保單。

     當各家保險公司提供的醫療保障內容都差不多時,有附加價值的產品就是更好的選擇。例如每個人都很可能會遇到需要「照顧家人」的難關,最關鍵的就是「人力」、「能力」與「財力」,以合庫人壽為例,其特別推出「彈性喘息服務」,提供照顧替手,幫助保戶解決臨時需要人力的問題;以及「實務指導員」協助家人或移工了解如何正確的照顧,例如灌食、翻身、導尿等等比較需要專業技巧的照顧能力,只要一通電話就可以免費申請。

     合庫人壽每張房貸壽險保單捐出300元支持家庭照顧者已經超過十年,捐款金額也超過2,000萬元,提供免費喘息課程、成立照顧咖啡館等等,提供許多支持照顧家庭的服務。合庫人壽的保戶江小姐就分享,80歲的她要照顧失能八級、84歲中風臥床的丈夫,雖然聘有外籍看護,但身心壓力仍大增。

    在照顧家人過程中倍感寂寞的江小姐在接觸彈性喘息服務後,參加合庫人壽贊助的喘息學院活動,並安排照服員到家裡喘息服務,讓她出去走走拍些漂亮照片,也能多認識朋友。