2024.01.10 . 戴瑞瑤、黃于庭/台北報導
新核心系統「境界成就」上線不順利,南山人壽停售投資型保單至今逾四年,金管會表示,南山人壽系統已完成改善,也完成第三方查核驗證,從2024年1月2日起可恢復銷售投資型保單。圖/南山人壽提供
南山人壽表示,保單資訊系統已完成改善優化作業,亦已接獲主管機關通知函,後續將積極進行教育訓練及輔銷工具等準備工作,以期儘速恢復投資型保險商品銷售。
南山人壽「史詩級」更換核心系統卻接軌不順案,讓營運出現嚴重問題,在2019年9月17日遭金管會開罰3,000萬元,並停賣投資型保單,要求系統改善完成,且經第三方驗證通過才能恢復,當時南山人壽董事長杜英宗被停止董事及董事長職務兩年,期間不得領取任何形式報酬與福利,之後杜英宗也離開南山,被視為當時最重裁罰。
在四年多時間內,多家壽險公司都以投資型保單為銷售主力,減輕接軌的財務壓力,又能有不錯業績排名,南山人壽只能靠利變型保單應戰,到今年1月南山投資型保單的禁令才獲解除。
南山人壽兩度向金管會報告,第一次是2022年9月30日,但金管會認為系統仍有問題,要求再進行改善,第三機構也要持續驗證;第二次是2023年12月20日南山再次報告,當初投資型保單系統的投資標的誤植、帳單錯誤等問題,都已改善,也經第三方機構驗證,金管會認可其完成改善,因此解禁。
據金管會統計,至今還有9家金融業遭限制業務,包括1家金控、1家銀行、3家壽險、1家券商、3家投信。金控為中信金、銀行為中信銀行,主要因公司治理遭罰,遭禁止申請轉投資並暫停申設國外分支機構,期限至今年2月10日止。
3家壽險為宏泰人壽、台灣人壽、新光人壽,台壽是一年內禁止新增不動產投資,期限至今年8月11日;宏泰是從2019年7月30日遭金管會限制三年不得新增不動產投資,雖已超過三年期限,但宏泰遲遲未提出改善計畫,因此仍未解禁;新壽則遭金管會限制三年內不得新增與新光傑仕堡健身等企業進行授信或授信以外其他交易,限制期間至2025年3月10日止。
券商被限制業務還有康和證券,3家投信為街口投信、富邦投信、保德信投信。
南山人壽境界大事紀