2024.01.23 . 魏喬怡、黃惠聆/台北報導
在未確定罷工日期前,已完成投保旅綜險者,均可獲得保障。圖/陳麒全
1月投保旅綜險件數明顯上升,產險業者表示,投保旅綜險中的罷工相關理賠,必須在公布罷工日期前投保者才有理賠,若已宣布日期或已發生罷工事件後才投保,不在理賠範圍內。
對於何時即不承保,有產險公司原本決定「從嚴」界定長榮機師罷工事件的投保紅線,即取得正式罷工權日起,就不承保,即1月22日工會開票後投保者,即不承保罷工耽誤行程的部分,引發爭議,產險公會22日緊急線上會議,統一「以長榮工會正式宣布罷工日」為不承保依據,即只要在長榮工會宣布罷工日前完成投保者,都有相關保障。
保險局指出,保單示範條款顯示,「特別不保事項」指訂契約時「已宣布」或「已發生」罷工或工運活動才不保,只「取得罷工權」,不在特別不保事項內,保險公司不能不理賠,若產險公司評估風險太大,可下架商品。
富邦產險、旺旺友聯產均表示,以「班機延誤險」為例,若在罷工事件宣布或發生前完成投保,因罷工事件造成預定搭乘班機延誤或取消,搭乘原訂班機或改搭其他班機,延誤達4小時以上,將依保單約定給付保險金。
還有「旅程取消險」,「民眾預定海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前,因預定搭乘公共交通工具業者的受僱人罷工,導致預定搭乘班次取消或延誤達24小時,必須取消預定全部旅程,保險公司將對無法取回的預繳團費、交通、住宿及票券等費用,依保單約定給付保險金。」
若民眾已出國並在海外旅程中,富邦產表示,有「旅程更改險」,即民眾在海外旅行期間,若因預定搭乘的公共運輸業者的受僱人罷工,須更改旅程,所增加的交通或住宿費用,保險公司也會依保單約定給付保險金。
旅遊不便險機師罷工涉及保險理賠內容