攻點數經濟 國銀打回饋戰搶客

　國銀搶攻點數經濟學，用「點點變現金」搶客群，尤其發卡量大的大型銀行，逐步整合點數打造生態圈，例如國泰世華銀行的「小樹點」，中信銀行有「中信點」，均是1點等於1元回饋，台新銀行20日宣布加入戰局，推出1點至少1元的「台新Point」，預計將成點數新三強鼎立。

　台新銀2020年推動生活金融生態圈Richart Life，提供平台串連17萬商家與750萬商戶，今年進一步推出1點至少1元的台新Point，卡位每年百億點數經濟；且旗下＠GoGo及FlyGo卡（雙狗卡）新權益將回饋調整，5月起消費將由現金回饋改為點數回饋（6月結帳），且維持原先回饋率。

　觀察市場上點數回饋大戰，國泰世華銀2020年已整合集團點數推出「小樹點」，分為小樹點（信用卡）及小樹點（生活），主打CUBE卡小樹點回饋，1點等於1元，串連多元平台；中信銀在2022年推出「中信點」，客戶信用卡消費可累積點數，同樣可靈活運用點數。

　而台新也宣布加入戰局，推出台新Point，且部分回饋是1點大於1元，強勢挑戰市場行情。整體而言，銀行客戶未來可依自身喜好進行點數現金折抵或換購商品，回饋更具彈性。

　台新銀總經理尚瑞強表示，順應著全球點數經濟趨勢，台新著眼於消費者偏好「自主且可累積的回饋機制」，近年專注發展數位平台的基礎建設，優化使用者體驗，把數位金融品牌做到市場第一。

　台新銀行數位金融處資深副總黃天麟表示，點數回饋已是市場顯學，包括各銀行、通路都逐步採點數回饋機制，台新過去幾年已把基建架好，萬事俱備只欠東風，客戶未來得到點數回饋後，可在更好的時間點，用更自由方式獲得更好的價值，且回饋1點至少1元，比過去現金回饋更優惠。黃天麟也說，預測至今年底台新Richart會員數將達到300萬人，此次從台新銀雙狗卡5月開始以點數回饋，加上既有的玫瑰卡、太陽卡也都是點數回饋，台新銀平均一年發出2億點的點數，但客戶拿到點數也不會一次換掉，預計累積和兌換有兩年左右時間差。