2024.06.24 . 戴瑞瑤/台北報導
示意圖。圖/Unsplash
除四險種豁免外,金管會官員表示,學保、旅平險、團險三險種本來就沒在正本理賠限制內,不需特別列出來,其中學保另外法規規範,旅平險與團險現行實務上沒規定一定要正本理賠,且旅平險保障期間短,本來就不在正本理賠範圍內。
配套二是舊保單核保不溯及既往、10月新制上路前保戶已買的有效保單,就依原保單條款進行。但新制上路後舊保單的「保證續保」條款將成關鍵,假設原本買的副本理賠實支實付險有保證續保,10月後續保還是可用原保單條款副本理賠。
三是10月後保戶買實支實付險,要保人要簽「特別提醒事項聲明書」,確保了解理賠符合損害填補原則,同一次醫療行為、同性質保單,理賠金不得超過實際負擔醫療費,但實支實付傷害醫療險與實支實付住院醫療險屬不同性質、可分開計算。
四是理賠流程會有兩種,由保險公司自行決定採哪一種。第一種是保戶拿醫療收據正本給A保險公司理賠,A公司會在收據正本上蓋章,註明已賠多少錢,並將收據正本還給保戶,保戶若負擔的醫療費還沒完全理賠完,可拿去B保險公司理賠。
第二種是保戶拿醫療收據正本給A保險理賠,A保險不會將收據正本還給保戶,但會開立「醫療費用收據正本留存證明書」,當中寫明A公司已理賠多少錢、給付的是實支實付醫療險或實支實付意外險等,保戶拿留存證明書給B公司申請剩下醫療費用,留存證明書只會有一份且是正本。
五是取消2019年8月的實支實付「3+1」張投保限制,因10月全面採正本理賠,原本的限制已沒必要。
10月上路實支實付新制五大配套措施