2026.04.25 . 孫彬訓/台北報導

金管會主委彭金隆24日指出,面對人類史上前所未有的「均老時代」,保險業必須從根本進行改革。圖/本報資料照片
彭金隆是在出席台灣壽險業前瞻高峰會上,做了上述表示。他認為,未來金融業應重新定義客群,由特定族群轉向滿足全民、全生命週期的完整需求。另外,要打造具備彈性與包容性的金融環境,確保國人在不同人生階段,皆能獲得適切的金融支持,讓金融保險服務成為台灣社會轉型的依靠跟助力。
對於塑造全新思維的三大面向,彭金隆說,第一要有新的思維,過去幾百年來,保險業都把經營重心放在單純事後補償,未來應做的是幫助社會降低風險,要更加強調具前瞻性的損失預防。
第二是重新定義保險給付。在全齡金融的概念下,未來需要重新定義保險給付,還有什麼新的保障項目,過去給付著重於現金給付,未來有沒有可能有更多服務的給付,像是實物給付,還有給付的時間、給付的選擇能否有更大的彈性,並思考有那些可能衍生出的服務,超高齡社會下,保險業可以提供哪些新的服務。
第三是逐步加強新技術。他認為,唯有新的技術、尋求新的人才,才能因應未來新的需求。過去保險經營,多以經驗發生率決定未來成本,過去穩定的時代有明確數據,很容易做到這一點,但面對全新的需求或全新的風險,已沒辦法用過往傳統的生命表、發生率,來決定未來的經營成本,必須開始有全新的技術達成這個目的,這是保險業必須要努力的地方。
彭金隆還說,全齡金融是一條不容易走的路,但卻又是台灣必須走的一條路,且不只是保險業,未來整體金融業都須在人口結構轉型的過程中,轉型成為民眾最佳的助手跟依靠。

金管會推動全齡金融政策